Eloquant & Coriolis Service vous donnent rendez-vous le 21 mai prochain, de 8h30 à 11h, à Paris, pour un petit-déjeuner exclusivement dédié aux entreprises du secteur Assurances / Banques / Mutuelles.
Le sujet central de la matinée est "L'Intelligence Artificielle et le Digital nous laissent-ils sans voix ?".
Des acteurs majeurs du secteur Assurances / Banques / Mutuelles ainsi que l'AMARC (Association pour le Management de la Réclamation Client) partageront leurs bonnes pratiques sur l'automatisation du Service Client grâce au Digital, et à l’inverse, ils montreront l'importance cruciale de mettre du relationnel au bon moment avec des conseillers.
Cette matinée sera également l’occasion de découvrir en avant-première les résultats de notre Instant Focus (enquête qualitative et analyse sémantique) "Relation Client : les Défis de 2020 des Banques & Assurances & Mutuelles".
Nous serions honorés de vous compter parmi les présents à cette occasion.